Pagamentos

Quais os meios de pagamento disponíveis?


Você pode pagar seu pedido das seguintes maneiras:

Pagamentos à vista: - boleto bancário - débito em conta - transferência bancária - em dinheiro

Pagamento parcelado: - cartão de crédito

O pedido estará sujeito à aprovação da administradora de cartão de crédito. Para ampliar ainda mais a sua segurança, as informações contidas em seu cadastro, que poderá ser solicitada pela lojadoturcao.com.br por e-mail.


Como fico sabendo que o meu pedido foi aprovado?


Nós enviamos para você um e-mail de confirmação de pagamento. Caso não o receba, acompanhe sua compra clicando em "Meus Pedidos" no nosso site.


Quais as formas de parcelamento?


Na Loja do Turcão, parcelar suas compras no cartão de crédito é muito simples. Aceitamos as principais bandeiras: Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, Amex e Elo, e assim que o pagamento for confirmado pela administradora do seu cartão, o pedido será liberado. Você pode parcelar em até 12 vezes. Para garantir sua segurança poderemos confirmar alguns dados por telefone ou e-mail.


Recebi um e-mail informado que meu pedido está pendente. E se meu pagamento não for aprovado?


Neste caso, entre em contato com a administradora do seu cartão para saber por que motivo seu pagamento não foi aceito. Logo após, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, pelo telefone 11-93806-3487, você pode alterar a forma de pagamento para dar continuidade ao seu pedido.